空间格局
五级全域覆盖 · 双轨服务体系
以全国城市合伙人网络为骨架，实现省 · 市 · 区县 · 街道 · 小区五级全域覆盖，搭建线下实体服务网点与线上数字平台双轨体系。
- 一城一中心 · 一社区一服务站
- 线下网点沉淀流量 · 线上平台承接服务
- 全国分布式节点 · 属地化快速落地
Brand Vision
星图美家 ASTERMAP，承载美家时代深耕社区领域多年积淀，以数字科技与社区 AI 为星轨，以万千社区为坐标，绘就 AI 时代覆盖全国的智慧民生服务宏图。
星联万家 · 图绘民生 · 数字筑基 · 和美共生Vision
品牌愿景
构筑覆盖全国、贯通城乡的万亿级社区数字共生网络，成为中国基层民生服务与城市更新的基础设施级平台，让每一个社区都拥有自主造血、便民惠民的完整生态体系。
我们不止做社区服务工具，更致力于打造扎根千家万户的城市数字毛细血管，以社区微小单元汇聚城市发展动能，实现居民安居乐业、物业长效增收、实体商家稳定经营、供应链高效流通、基层治理轻量化落地的多方共赢新格局。
Mission
企业使命
以数字科技与社区 AI 重塑社区资源分配，打通民生服务最后一百米，构建人人受益、多方共生的社区可持续美好生活生态。
核心价值主张 — 星联万家，图绘民生；数字筑基，和美共生
Strategy
区别于碎片化单点服务模式，星图美家跳出单点服务思维，打造全国一体化分布式社区运营底座
空间 · 产业 · 时代三维格局
以空间网络为骨架、产业闭环为血脉、时代政策为方向，构建可持续生长的社区数字生态
五级全域覆盖 · 双轨服务体系
以全国城市合伙人网络为骨架，实现省 · 市 · 区县 · 街道 · 小区五级全域覆盖，搭建线下实体服务网点与线上数字平台双轨体系。
六大赛道 · 上下游闭环
融合物业服务、社区便民、本地零售、生活服务、大宗供应链、社区民生消费返现六大产业赛道，打通产业上下游，形成闭环商业循环。
政策同频 · 四方协同
深度贴合城市更新、红色物业、完整社区、基层数字化治理国家政策，打通政企民商四方通道，承担社区数字化转型公共服务载体职能。
Culture
以用户真实需求为锚点，以生态共创为路径，以创新进取与诚信合作为基石，驱动社区服务长期价值
需求至上 · 服务有温度
以业主真实需求为出发点，让社区服务更便民、更实惠、更有温度。用户需求至上，是一切产品与服务设计的根本。
四方连接 · 价值共生
连接物业、居民、商户与供应链，共建开放共赢的社区生态。平台统一连接与调度，让每一方都能在生态中获得价值。
模式探索 · 持续进化
持续探索社区经济新模式，以消费返物业费等创新机制，推动物业服务升级与居民生活品质提升，助力智慧城市与完整社区建设战略落地。
伙伴携手 · 共同成长
与区域合伙人、物业企业、本地商户长期携手，共享平台能力与社区流量，实现多方利益绑定与可持续增长。
透明合规 · 责任为先
以透明结算、合规运营与社会责任为基石，推动传统社区向数字化、商业化、服务化融合的新型活力社区全面转型。
五项价值观贯穿产品、运营与伙伴协作，是星图美家长期主义的行动准则
Future Outlook
我们不止运营社区商业，更在搭建属于新时代的社区数字基础设施；不止服务小区居民，更在助力城市更新与基层民生高质量发展。
未来，星图美家将持续扩张全国城市合伙人网络，完善四方共生社区生态，让数字化便民服务落地中国每一个社区，共创人人可享、多方共赢、可持续生长的和美人居新时代。